Mantenimiento informático con servicio 24 horas

Cada empresa, según a qué se dedique, tiene sus horarios. La mayoría trabajan durante el día, ya sea en jornada de mañana o con horario partido pero hay algunas que desempeñan sus labores por la noche o incluso con tres turnos diarios. Si hablamos de autónomos, entonces no hay horarios y en cualquier momento del día se les puede encontrar trabajando sin descanso en sus tareas. Y en cualquier momento pueden necesitar de asesoramiento por problemas informáticos.

Por eso, si vas a contratar un mantenimiento informatica Madrid es importante que tengas esto en cuenta y escojas a una empresa que te ofrezca un servicio de 24 horas para resolver tus problemas. Cuanto menos, que puedas contar con un técnico de guardia para las cosas más urgentes y con alguien que, a través del teléfono o por asistencia remota, pueda solucionar pequeñas incidencias que si bien no son demasiado importantes pueden bloquear el trabajo durante horas.

Cada empresa tiene sus necesidades peculiares y por eso es normal que al contratar a una empresa de mantenimiento las ponga sobre la mesa para saber si serán o no cubiertas. Conocer estos factores debe de ser mucho más importante que el precio, ya que ¿de qué vale un servicio barato si no va a estar disponible cuando de verdad haga falta? ¿Y si se está trabajando fuera de horario de oficina por cualquier motivo y sucede algo con los aparatos informáticos?

En algunos casos, una espera puede suponer daños irreparables y es tan fácil como tener a alguien al otro lado del teléfono para decirnos qué es lo que hay que hacer para solucionarlo o para que no se causen más problemas hasta que pueda llegar el técnico y realizar las reparaciones pertinentes. Por eso, incluso si la empresa no trabaja habitualmente fuera de horarios normales de oficina, es importante contar con, al menos, atención telefónica las veinticuatro horas del día.

Por supuesto, también hay que tener en cuenta otro tipo de servicios que la empresa de mantenimiento pueda prestar, no solo los que tienen que ver con el horario. Por ejemplo, la instalación y el mantenimiento de servidores es algo fundamental en cualquier empresa o en cualquier oficina en la que haya varios terminales informáticos, permitiendo que se conecten entre sí, que se realicen copias de seguridad y que se trabaje en un entorno mucho más seguro.